Question 1

Comment se déroule une estimation ?

Accepted Answer

L’estimation est gratuite et sans engagement : un expert examine et pèse vos objets devant vous, vérifie le titre du métal, puis vous propose un prix fondé sur le cours du jour. Vous restez libre d’accepter. Une pièce d’identité valide est obligatoire pour toute vente.

Question 2

L’estimation est-elle vraiment gratuite et sans engagement ?

Accepted Answer

Oui. L’estimation est entièrement gratuite et ne vous engage à rien. Si la proposition ne vous convient pas, vous repartez simplement avec vos objets.

Question 3

Rachetez-vous les bijoux cassés ou dépareillés ?

Accepted Answer

Oui. Nous examinons les bijoux en or et en argent même cassés ou dépareillés, car leur valeur dépend notamment du poids et du titre du métal, et non de leur état esthétique.

Question 4

Que rachetez-vous exactement ?

Accepted Answer

Nous rachetons l’or, l’argent et le platine sous de nombreuses formes : bijoux, pièces, lingots, or dentaire, diamants, montres à gousset en or, montres modernes de marque et ménagères en argent massif.

Question 5

Comment fixez-vous vos prix ?

Accepted Answer

La proposition tient compte du cours du jour, du poids, du titre et de la nature de l’objet. Notre collaboration de longue date avec les principaux fondeurs nous permet de proposer des conditions de rachat étudiées avec soin.

Question 6

Comment suis-je payé ?

Accepted Answer

Le paiement est immédiat par chèque, dans le respect de la réglementation applicable au rachat de métaux précieux. Les modalités exactes vous sont expliquées avant toute transaction.

Question 7

Faut-il une pièce d’identité ?

Accepted Answer

Oui. Une pièce d’identité valide est obligatoire pour toute vente, conformément au cadre légal du rachat de métaux précieux.

Question 8

Vous déplacez-vous à domicile ?

Accepted Answer

Oui, un service à domicile est proposé sur rendez-vous. La zone desservie, les éventuelles conditions et les modalités de déplacement sont à confirmer lors de votre prise de contact.

Question 9

Où et quand ont lieu vos journées d’expertise en hôtel ?

Accepted Answer

Des journées d’expertise sont organisées dans des hôtels en France. Les prochaines villes, dates et horaires seront publiés après confirmation ; vous pouvez laisser vos coordonnées pour être informé.

Question 10

J’ai hérité d’or ou de pièces, que dois-je faire ?

Accepted Answer

Faites d’abord inventorier et estimer les objets sans précipitation. Spécialistes des héritages et successions, nous vous accompagnons avec discrétion pour comprendre leur nature et leur valeur avant toute décision.

Question 11

Où se trouve votre boutique et quels sont les horaires ?

Accepted Answer

La boutique se situe à Lyon et vous accueille en entrée libre du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h. L’adresse exacte sera affichée dès sa confirmation. Vous pouvez appeler la boutique avant de vous déplacer.

Question 12

La vente d’or est-elle taxée ?

Accepted Answer

La revente de métaux précieux par un particulier relève d’un régime fiscal spécifique. Nous présentons le cadre général applicable lors de l’estimation, sans nous substituer à un conseiller fiscal ou à l’administration.

Question 13

Vos rachats sont-ils confidentiels ?

Accepted Answer

Oui. La discrétion est au cœur de notre métier : chaque estimation et chaque transaction se déroule de manière confidentielle, dans un cadre calme et respectueux.

Question 14

Rachetez-vous les montres et l’argenterie ?

Accepted Answer

Oui. Nous examinons notamment les montres anciennes à gousset en or, les montres modernes de marque et les ménagères ou pièces d’argenterie en argent massif.

Question 15

Puis-je avoir un rendez-vous si je ne peux pas me déplacer ?

Accepted Answer

Oui. Un rendez-vous avec Patrick peut être organisé pour les personnes qui ne peuvent pas se rendre en boutique ou à une journée d’expertise, sous réserve des conditions de déplacement.

Comprendre l’estimation avant de décider

Faites estimer vos objets en toute sérénité